Wat is daar vandaag nog van over?

Je weet weer wat je belangrijk vond toen je begon.

Nu wordt het interessant: waar zien je klanten dat vandaag nog?

Een zaak vraagt veel. Er is werk, er zijn facturen, er is een planning. Voor je het weet, werk je op een manier die ooit vanzelf ontstaan is.

Dan kan iets wat je belangrijk vond naar de achtergrond schuiven.

Stel dat je begon met de overtuiging dat klanten begrijpelijke uitleg verdienen.

Neem je daar vandaag nog tijd voor? Ook wanneer het druk is? Ook wanneer iemand dezelfde vraag voor de derde keer stelt?

Zo wordt een overtuiging zichtbaar.

Bekijk eens één opdracht van de voorbije maand. Zoek een moment waarop je klant kon merken waar jij voor staat.

Vind je geen voorbeeld? Dan heb je iets ontdekt waar je opnieuw aandacht aan kunt geven.

Je mag intussen ook veranderd zijn. Misschien weet je vandaag beter dan bij je start wat je wilt betekenen.